Termes i condicions

Última actualització: 29/02/2024

1. Relació contractual

Aquestes Condicions d'ús (el “Termes”) regula l'accés o l'ús per part teva, una persona física, des de qualsevol país del món de les aplicacions, llocs web, contingut, productes i serveis (El “Serveis”) posat a disposició per ProvencePrivateTour.com.

LLEGIU ATENCIÓ AQUESTS TERMES ABANS D'ACCEDIR O UTILITZAR ELS SERVEIS.

En accedir i utilitzar els Serveis, accepteu estar subjecte a aquestes Condicions que estableixen una relació contractual entre vosaltres i ProvencePrivateTour.com. Si no està d'acord amb aquestes Condicions, no podrà accedir ni utilitzar els Serveis. ProvencePrivateTour.com pot rescindir immediatament aquestes Condicions o qualsevol Servei en nom vostre o, en general, deixar d'oferir o prohibir els Serveis o qualsevol part dels mateixos en qualsevol moment i de tant en tant Per qualsevol motiu.

Es poden aplicar disposicions addicionals a determinats Serveis, incloses les regles específiques d'un esdeveniment concret o d'una activitat o promoció concreta, i aquestes disposicions addicionals us seran comunicades en el marc dels Serveis en qüestió. Als efectes dels Serveis en qüestió, s'afegiran a les Condicions les Disposicions complementàries, del qual es considerarà que formen part. Les Disposicions Complementàries prevaldran sobre aquestes Condicions en cas d'incoherència en els Serveis en qüestió..

De tant en tant, ProvencePrivateTour.com pot fer canvis als Termes i Condicions aplicables als Serveis. Els canvis es faran efectius un cop publicats per ProvencePrivateTour.com, en aquest emplaçament, dels Termes actualitzats o normes o condicions addicionals modificades a nivell del Servei en qüestió. En continuar accedint o utilitzant els Serveis després d'aquesta publicació, accepteu estar subjecte a les Condicions modificades.

Recopilem i utilitzem informació personal en el marc dels Serveis d'acord amb les disposicions de la llei francesa de protecció de la vida privada. ProvencePrivateTour.com pot proporcionar a qualsevol reclamant o assegurador qualsevol informació necessària (inclosa la teva informació de contacte) en cas de reclamació, litigi o controvèrsia, que pot incloure un accident, en què estaríeu implicats vosaltres i un tercer proveïdor (inclòs el conductor d'una empresa de transport), sempre que aquesta informació o dades siguin necessàries per a la resolució de la queixa, disputa o controvèrsia.

2. Els Serveis

Els Serveis constitueixen una plataforma tecnològica per als usuaris de les aplicacions mòbils o dels llocs web de ProvencePrivateTour.com, que es presten en el marc dels Serveis (cadascun dels quals està designat “Aplicació”), per organitzar i planificar i/o serveis logístics amb tercers proveïdors independents d'aquests serveis, inclosos els proveïdors de serveis lingüístics de tercers independents i els serveis de traducció de tercers independents de tercers i els proveïdors de serveis culturals de tercers i els proveïdors de serveis de transport independents i els proveïdors de serveis logístics de tercers independents. Llevat que ProvencePrivateTour.com acordi el contrari en un acord separat per escrit amb vostè, els Serveis es posen a la vostra disposició exclusivament per a caràcter personal, ús no comercial. RECONÈIXES QUE ProvencePrivateTour.com NO PROPORCIONA SERVEIS DE TRANSPORT NI LOGÍSTIC I NO ACCEPTA COM A TRANSPORTISTA I QUE TOTS ELS SERVEIS DE TRANSPORT O SERVEIS LOGÍSTICS SON PROPORCIONATS PER PROVEÏDORS INDEPENDENTS DE TERCERS PARTS ProvencePrivateTour.com.

llicència.

Sempre que compleixi aquestes Condicions, ProvencePrivateTour.com us ofereix un límit limitat, no exclusiu, no subllicència, llicència revocable i intransferible a: (i) accedir i utilitzar les Aplicacions al vostre dispositiu Només per al vostre ús dels Serveis; I (ii) accés i ús de qualsevol contingut, informació i materials relacionats que es poden posar a la vostra disposició en relació amb els Serveis, en cada cas únicament per al vostre personal, ús no comercial. Tots els drets no concedits expressament aquí estan reservats a ProvencePrivateTour.com.

Restriccions.

Potser no: (i) eliminar qualsevol copyright, marca registrada o altres avisos de propietat de qualsevol part dels Serveis; (ii) reproduir, modificar, preparar obres derivades, repartir, llicència, lloguer, vendre, revendre, transferència, mostrar públicament, representar públicament, transmetre, emissió, o explotar qualsevol Servei, tret que ho autoritzi expressament ProvencePrivateTour.com; (iii) descompilar, realitzar enginyeria inversa o desmuntar els Serveis, excepte quan ho permet la llei aplicable; (Iv) inserir enllaços, llocs mirall o enquadrament de qualsevol part dels Serveis; (V) provocar o iniciar qualsevol programa o script amb la finalitat de recuperar dades (raspat), realitzant la indexació, dades de navegació o, en qualsevol cas, extracció de qualsevol part dels Serveis de dades o, per carregar o impedir indegudament el funcionament i/o la funcionalitat de qualsevol part dels Serveis; O (vi) intentar accedir no autoritzat a, o deteriorament de, qualsevol part dels Serveis o sistemes o xarxes relacionats.

Propietat.

Els Serveis i tots els drets relacionats són i continuaran sent propietat de ProvencePrivateTour.com. Ni aquestes Condicions ni el vostre ús dels Serveis s'interpretaran com a transferència o atorgament de cap dret a vostè.: (i) els Serveis o en relació amb aquests, llevat de la llicència limitada que s'atorga a continuació -anterior ; O (ii) utilitzar o referir-se de qualsevol manera al nom, logotips, noms de productes i serveis, marques comercials o marques de servei de ProvencePrivateTour.com.

3. El vostre ús dels Serveis

Compte d'usuari.

Per utilitzar la majoria dels components dels Serveis, heu de registrar i mantenir un compte d'usuari de Serveis personals i actius (el “Compte”). Heu de tenir almenys 18 anys o la majoria d'edat legal a la vostra jurisdicció (si la majoria d'edat no és de 18 anys) per obtenir un compte. Per registrar un compte, haureu d'enviar a ProvencePrivateTour.com certa informació personal, com ara el vostre nom, adreça, número de telèfon mòbil i edat. Accepteu assegurar-vos que la informació del vostre compte sigui precisa, complet i actualitzat. En absència de precisió, informació completa i actualitzada al vostre compte, inclosa una forma de pagament no vàlida o caducada, És possible que ja no pugueu accedir i utilitzar els Serveis o ProvencePrivateTour.com pot rescindir aquest Acord amb vosaltres. Sou responsable de tota l'activitat que tingui lloc al vostre compte i accepteu mantenir la seguretat i la confidencialitat del vostre nom d'usuari i contrasenya en tot moment. Tret que ProvencePrivateTour.com autoritzi el contrari per escrit, només podeu tenir un compte.

Condicions a complir i conducta de l'usuari.

El Servei no està obert a persones menors de 18 anys. No podeu autoritzar tercers a utilitzar el vostre compte i no permetreu que ningú menor de 18 anys rebi serveis de transport o logística de tercers proveïdors tret que els acompanyeu.. No podeu assignar o, en qualsevol cas, transferir el vostre compte a qualsevol altra persona o entitat. Accepteu complir totes les lleis aplicables quan utilitzeu els Serveis, i només podeu utilitzar els Serveis per a finalitats lícites (ex, està prohibit el transport de materials il·legals o perillosos). Com a part del vostre ús dels Serveis, no causaràs cap inconvenient, molèstia, molèsties o danys a la propietat, ja sigui pel que fa al tercer proveïdor o a qualsevol altra part. En alguns casos, és possible que se us demani que proporcioneu una prova de la vostra identitat per accedir o utilitzar els Serveis i accepteu que l'accés o l'ús dels Serveis es pot denegar si us negueu a proporcionar una prova de la vostra identitat. .

Enviament de missatges de text.

En crear un compte, accepteu que els Serveis us puguin enviar informació (SMS) missatges en el curs normal del negoci derivats de l'ús que feu dels Serveis. Podeu triar no rebre missatges de text (SMS) de ProvencePrivateTour.com en qualsevol moment enviant un correu electrònic a contact@ProvencePrivateTour.com indicant que ja no desitja rebre aquests missatges i el número El dispositiu mòbil en el qual rep el Vostè reconeix que exercint la seva opció de retirar el servei de missatgeria de text (SMS) pot afectar l'ús dels Serveis.

Codis promocionals.

ProvencePrivateTour.com pot, a la seva exclusiva discreció, crear codis promocionals que es poden utilitzar per obtenir crèdits del compte, o altres funcions o beneficis relacionats amb els Serveis i/o Serveis d'un tercer Proveïdor, subjecte a qualsevol disposició Afegida per ProvencePrivateTour.com cas per cas per als codis promocionals (el “Codis de cupó”). Vostè accepta que els codis promocionals: (i) han de ser utilitzats legalment pel públic al qual estan destinats i amb les finalitats previstes; (ii) no es poden duplicar, venut o transferit de qualsevol manera, o posats a disposició del públic en general (ja sigui publicat en un fòrum públic o d'una altra manera) tret que ho autoritzi expressament ProvencePrivateTour.com; (iii) pot ser desactivat per ProvencePrivateTour.com en qualsevol moment per qualsevol motiu sense responsabilitat de ProvencePrivateTour.com; (Iv) només es pot utilitzar d'acord amb les condicions específiques establertes per ProvencePrivateTour.com per a cada codi promocional; (V) no són vàlids per rebre diners en efectiu; I (vi) pot caducar abans de ser utilitzat. ProvencePrivateTour.com es reserva el dret de rebutjar o reduir els crèdits o altres funcions o avantatges obtinguts mitjançant l'ús dels codis promocionals per part de vostè o qualsevol altre usuari en el cas que ProvencePrivateTour.com consideri o l'ús o la bescanvi del codi promocional s'ha produït d'una manera errònia., fraudulenta, il·legal o contrària a les condicions aplicables al Codi promocional o aquestes Condicions. El “Xampany inclòs” s'ofereix exclusivament després del pagament en línia.

Contingut proporcionat per l'usuari.

De tant en tant, ProvencePrivateTour.com pot, a la seva exclusiva discreció, permeten presentar-lo, descarregar al servidor, publicar o posar a disposició de ProvencePrivateTour.com d'una altra manera mitjançant el contingut i el text dels serveis, informació sonora i/o visual, incloent comentaris i comentaris sobre els Serveis, l'inici de sol·licituds d'assistència i la presentació de respostes o assoliments en el context de concursos i promocions (“Contingut d'usuari”). Qualsevol contingut d'usuari que envieu continua sent propietat vostra. No obstant això, enviant contingut d'usuari a ProvencePrivateTour.com, concedeixes a ProvencePrivateTour.com a tot el món, perpetu, irrevocable, lliure de drets, lliure de drets, llicència amb dret a subllicència, utilitzar, Còpia, modificar, crear obres derivades, repartir, mostrar públicament, representar públicament i explotar d'una altra manera, de qualsevol manera, aquest Contingut d'Usuari en tots els formats i tots els canals de distribució actualment coneguts o a dissenyar successivament (inclòs en el marc dels Serveis i l'activitat de ProvencePrivateTour.com, així com en llocs i en el marc de serveis de tercers), sense més avís per a vostè ni el seu consentiment, i sense cap requisit Per fer un pagament a vostè o a qualsevol altra persona o entitat.

Vostè ho representa i ho garanteix: (i) sou l'únic i exclusiu propietari de tot el Contingut d'Usuari o teniu tots els drets, llicències, consentiment i exempcions de responsabilitat per atorgar a ProvencePrivateTour.com la llicència del Contingut d'Usuari Tal com s'estableix anteriorment; I (ii) ni el Contingut d'Usuari ni el fet que hagis enviat, carregat al servidor, publicat o posat a disposició d'una altra manera aquest Contingut d'usuari o fins i tot l'ús per part de ProvencePrivateTour.com, tal com s'atorga aquí, no infringirà, infringir o infringir la propietat intel·lectual o els drets de propietat de qualsevol tercer, o qualsevol dret de publicitat o privacitat, Tampoc donarà lloc a cap infracció de cap llei o reglament aplicable.

Accepteu no proporcionar Contingut d'usuari que sigui difamatori, conté escrits calumniosos, incita a l'odi, violència, és obscè, pornogràfics, il·legal o, en qualsevol cas, ofensiu, i jutjat per ProvencePrivateTour.com a la seva exclusiva discreció si aquest material està subjecte o no a protecció legal. ProvencePrivateTour.com pot, però no està obligat, revisió, supervisar o eliminar el Contingut de l'usuari a l'única discreció de ProvencePrivateTour.com i en qualsevol moment i per qualsevol motiu sense previ avís. .

Accés a la xarxa i dispositius.

És responsabilitat vostra obtenir accés a la xarxa de dades utilitzada per utilitzar els Serveis. Es poden aplicar tarifes i càrrecs pel trànsit de dades i SMS de la vostra xarxa mòbil si accediu o utilitzeu els Serveis des d'un dispositiu sense fil., en aquest cas serà responsable d'aquests càrrecs i tarifes. És la vostra responsabilitat equipar-vos i actualitzar el maquinari o els dispositius compatibles necessaris per accedir i utilitzar els Serveis i Aplicacions i qualsevol actualització dels mateixos.. ProvencePrivateTour.com no garanteix que els Serveis o qualsevol part dels mateixos es puguin utilitzar en cap maquinari o dispositiu en particular.. A més, els Serveis poden estar subjectes a mal funcionament i retards inherents a l'ús d'Internet i de les comunicacions electròniques.

4. Pagament

Enteneu que l'ús dels Serveis pot comportar càrrecs per béns o serveis que rebeu d'un tercer proveïdor (el “Tarifes”). Després de rebre béns o serveis obtinguts mitjançant el Servei, ProvencePrivateTour.com facilitarà el pagament de les tarifes corresponents actuant en nom del tercer proveïdor com a agent de cobrament limitat d'aquest tercer proveïdor.. El pagament dels Càrrecs realitzats d'aquesta manera es considerarà com un pagament realitzat directament per vostè al Proveïdor Tercer. Les tarifes inclouran els impostos aplicables si la llei ho exigeix. Les quotes que pagueu són definitives i no donen lloc a reemborsament, tret que ProvencePrivateTour.com decideixi el contrari. Teniu el dret de sol·licitar tarifes més baixes a un tercer proveïdor pels béns o serveis que rebeu del tercer proveïdor en el moment en què rebeu els béns o serveis.. Per tant, ProvencePrivateTour.com respondrà a qualsevol sol·licitud d'un tercer proveïdor per modificar els càrrecs d'un bé o servei determinat..

Totes les tarifes s'han de pagar immediatament i ProvencePrivateTour.com facilitarà el pagament mitjançant el mètode de pagament preferit que hàgiu designat al vostre compte., després del qual ProvencePrivateTour.com us enviarà un rebut per correu. Si es considera que el vostre mètode de pagament principal, tal com s'indica al vostre compte, ha caducat, sent invàlid o, en qualsevol cas, impossible de debitar, accepteu que ProvencePrivateTour.com pugui, com a agent de The Third Party Provider, utilitzeu el segon mètode de pagament indicat al vostre compte.

Pel que fa a la relació entre vostè i ProvencePrivateTour.com, ProvencePrivateTour.com es reserva el dret, en qualsevol moment i a criteri exclusiu de ProvencePrivateTour.com, desactivar, eliminar i/o revisar els costos de qualsevol bé o servei o tots ells obtinguts mitjançant l'ús dels Serveis. A més, reconeixeu i accepteu que les taxes aplicables a determinades àrees geogràfiques poden augmentar substancialment durant els períodes punta. ProvencePrivateTour.com farà els esforços raonables per notificar-vos les tarifes aplicables, sempre que vostè serà responsable de qualsevol Despesa incorreguda en relació amb el seu Compte, si coneixeu o no aquestes Comissions o els seus imports. ProvencePrivateTour.com pot oferir periòdicament a determinats usuaris ofertes i descomptes promocionals que poden implicar l'assignació d'imports diferents per béns o serveis iguals o similars obtinguts mitjançant els Serveis i vostè accepta que aquestes ofertes i descomptes promocionals., A menys que s'hagin posat a la vostra disposició, no afectarà el vostre ús dels Serveis ni les Tarifes que se us cobren. Podeu optar per cancel·lar la vostra sol·licitud de béns o serveis d'un tercer proveïdor en qualsevol moment abans de l'arribada d'aquest tercer proveïdor., en aquest cas, es pot cobrar una quota de cancel·lació.

Aquesta fórmula de pagament té com a finalitat compensar íntegrament el Tercer Proveïdor pels béns o serveis prestats. ProvencePrivateTour.com no qualifica cap part del vostre pagament com a gratificació o gratificació al proveïdor de tercers. Qualsevol declaració de ProvencePrivateTour.com que siguin consells “opcional” “no requereix” i/o “inclòs” en els pagaments que realitzeu pels béns o serveis proporcionats no pretén suggerir que ProvencePrivateTour.com aporta cap quantitat addicional fora de les descrites anteriorment al tercer proveïdor.. Enteneu i accepteu que si teniu la llibertat d'oferir una quantitat addicional com a gratificació a qualsevol tercer proveïdor que us proporcioni els béns o serveis obtinguts a través del Servei, no teniu cap obligació de fer-ho. Els consells són opcionals. En rebre béns o serveis obtinguts per vostè utilitzant el Servei, tindreu l'oportunitat d'apreciar la vostra experiència i de deixar comentaris addicionals sobre el proveïdor de tercers.

Costos de reparació o manteniment.

Seràs responsable del cost de reparar els danys o el manteniment necessari dels vehicles i béns del Proveïdor de tercers derivats de l'ús dels Serveis a través del teu Compte en la mesura que superin els danys deguts a la normalitat. “desgast” I el manteniment que normalment es requereix (“Reparació o Manteniment”). En el cas que un tercer proveïdor de serveis us notifiqui la necessitat de reparació o manteniment, i ProvencePrivateTour.com reconeix aquesta sol·licitud de reparació o manteniment, a criteri de ProvencePrivateTour.com, ProvencePrivateTour.com es reserva el dret de facilitar el pagament del cost raonable d'aquesta reparació o manteniment en nom del tercer proveïdor mitjançant el mètode de pagament indicat al vostre compte.. Els imports esmentats seran transferits per ProvencePrivateTour.com al Proveïdor Tercer interessat i no donaran lloc a cap reemborsament..

5. Exclusió; Límit de responsabilitat; compensació.

EXCLUSIÓ.

ELS SERVEIS ES PRESTEN “TAL COM ESTÀ” I “COM DISPONIBLE”. ProvencePrivateTour.com RENUNCIA A QUALSEVOL CERTIFICAT I GARANTIA, EXPRESS, IMPLÍCITA O LEGAL, EXPRESSAMENT EN AQUESTES TERMES, INCLOSOS LES GARANTIES IMPLÍCITES DE COMERCIABILITAT, APTITUD PER A UN FINS PARTICULAR I NO INFRACCIÓ. MÉS, ProvencePrivateTour.com NO ENTREGA CAP CERTIFICAT, GARANTIA O ASSEGURANÇA RELATIVA A LA FIABILITAT, PUNTUALITAT, QUALITAT, ADEQUAT O DISPONIBILITAT DELS SERVEIS O QUALSEVOL PROPIETAT O SERVEI DERIVADA DELS SERVEIS, O QUE ELS SERVEIS DE FUNCIONAMENT SERÀ ININTERROMPUS O SENRAN ERRORS. ProvencePrivateTour.com NO GARANTIX LA QUALITAT, CARACTER APROPIAT, SEGURETAT O CAPACITAT DELS TERCERS PROVEÏDORS DE SERVEIS. ACCEPTEU QUE ELS RISCOS DERIVATS DE L'ÚS DELS SERVEIS I QUALSEVOL GARANTIA O SERVEI EN RELACIÓ AMB AQUESTS DARRERS, SERÀS TU COMPLET I ÉS TU NOMÉS, EN LA MÀXIMA MESURA QUE DONA LA LLEI APLICABLE.

LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT.

ProvencePrivateTour.com NO SERÀ RESPONSABLE DE CAP INDIRECTE, INCIDENTAL, ESPECIAL, EXEMPLAR, PUNITIU, O DANYS CONSEQUENTS, INCLOS, PERÒ NO LIMITAT A, PÈRDUA DE BENEFICIS, PÈRDUA DE DADES, DANYS CORPORALS O RELACIONATS RELACIONATS O RELACIONATS AMB QUALSEVOL ÚS DELS SERVEIS O, EL QUE SIGUI, SORTIR, INCLUS QUE ProvencePrivateTour.com S'HA AVISAT DE LA POSSIBILITAT D'AQUESTS DANYS. ProvencePrivateTour.com NO SERÀ RESPONSABLE DE CAP DANY, OBLIGACIONS O PÈRDUES DERIVADES DE: (i) EL QUE VA UTILITZAR ELS SERVEIS O SEU RESPONSABLE EN VOSTRE O IMPOSSIBLE QUE TENIU ACCÉS O UTILITZAR ELS SERVEIS; O (ii) QUALSEVOL TRANSACCIÓ O RELACIÓ ENTRE TU I QUALSEVOL PROVEÏDOR TERCERO, INCLUS QUE ProvencePrivateTour.com S'HA AVISAT DE LA POSSIBILITAT D'AQUESTS DANYS. ProvencePrivateTour.com NO SERÀ RESPONSABLE DE CAP RETARDA O INEXECUCIÓ, QUE ES POT DEGUIR A CAUSES QUE EXIMEN DEL CONTROL RAONABLE DE ProvencePrivateTour.com. CONSEGUEIX QUE ELS PROVEÏDORS DE SERVEIS DE TERCERS PARTS QUE PRESTEN SERVEIS DE TRANSPORT SOL·LICITATS SOBRE CERTES MARQUES D'APLICACIÓ PODEN PROPORCIONAR SERVEIS DE COVOITURING O SERVEIS DE TRANSPORT DES DE PARTICULARS A PARTICULARS SENSE LLICÈNCIA O LICÈNCIA PER A PROFESSIONALS.. EN CAP CAS SERÀ LA TOTAL RESPONSABILITAT DE ProvencePrivateTour.com PER DANYS, LES PÈRDUES I CAUSES D'ACCIÓ SUPERARÀ L'IMPORT DE 5-CENTS EUROS (500 euros).

PODEU UTILITZAR ELS SERVEIS DE ProvencePrivateTour.com PER SOL·LICITAR I PROPORCIONAR VIATGES, SERVEIS DE PROPIETAT O SERVEIS DE LOGÍSTICA A TERCERS PROVEÏDORS PERÒ ACCEPTEU QUE ProvencePrivateTour.com NO TÉ RESPONSABILITAT I QUE RESPONDRÀ DE CAP TRANSPORT., BÉNIES O SERVEI DE LOGÍSTICA PRESTADA PER TERCERS PROVEÏDORS, EXCEPTE QUÈ ESTABLEC EXPRESSAMENT AQUÍ.

LES LIMITACIONS I EXCLUSIONS D'AQUESTA SECCIÓ 5 NO IMPEDIEN LA LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT NI MODIFICAN CAP DRET QUE VOLS CONSEGUIR COM CONSUMIDOR QUE NO POT SER EXCLUSI D'acord amb la LLEI APLICABLE..

Compensació.

Accepteu indemnitzar i excloure ProvencePrivateTour.com i els seus directors., oficials, empleats i agents contra totes i totes les accions, demandes, pèrdues, passius i despeses (inclòs, sense limitació, Advocats) relacionats o relacionats amb: (i) el vostre ús dels Serveis o béns o serveis obtinguts mitjançant el vostre ús dels Serveis; (ii) un incompliment o incompliment de qualsevol d'aquestes Condicions; (iii) l'ús per part de ProvencePrivateTour.com del vostre contingut d'usuari; O (iv) un incompliment per part vostra dels drets de qualsevol tercer, inclosos els proveïdors de tercers.

Qualsevol canvi de data o contingut no es pot garantir i estarà subjecte a disponibilitat. Qualsevol sol·licitud de cancel·lació o canvi s'ha de rebre per correu electrònic a contact@ProvencePrivateTour.com. Per reservar una visita guiada o una guia turística, et reemborsarem el 100% del pagament fins a 48 hores abans de l'excursió. Per a la reserva d'un viatge en autobús, reemborsem des del dia de la reserva fins a 15 dies abans del servei el 90% del vostre pagament; entre 14 i 8 dies 75% del teu pagament; entre 7 i 2 dies 50% del teu pagament; menys de 48 hores sense reemborsament.

Quan els nostres proveïdors de serveis han d'adquirir bitllets per avançat i pagar-los en cas de cancel·lació, ens quedarem amb l'import pagat per aquestes entrades. Les condicions seran similars per motiu de vaga.

Qualsevol interrupció del recorregut durant el seu lliurament, a petició del client, no donarà lloc a cap devolució.

Si el recorregut o part del recorregut no es pot dur a terme per condicions meteorològiques, no serà reemborsat.

Es fa tot el possible per oferir fotos que donin al client una visió dels serveis oferts. Aquestes fotos pretenen indicar el tipus o nivell de confort i no són contractuals.

ProvencePrivateTour.com no es fa responsable de la pèrdua o robatori d'objectes personals i equipatge i no pot garantir la devolució dels objectes personals i l'equipatge deixat en vehicles o en altres llocs..

És responsabilitat del client comprovar que està en possessió de la documentació necessària per a la seva estada. No es concedirà cap reemborsament en cas de manca o pèrdua de la documentació necessària.

6. Llei aplicable; Arbitratge.

Excepte que s'especifiqui el contrari en aquestes Condicions, aquests Termes i Condicions es regiran i interpretaran exclusivament d'acord amb la llei francesa, excloent les seves regles de conflicte de lleis. La Convenció de Viena de 1980 sobre la venda internacional de mercaderies (CISG) no s'aplica. Qualsevol disputa, disputa, reclamació o controvèrsia derivada dels Serveis o d'aquestes Condicions o relacionades de qualsevol manera amb aquests, inclosa la seva validesa, interpretació o aplicació (tots anomenats “Litigació”) serà , Que s'ha de sotmetre al procediment de resolució amistosa segons les normes de mediació de la Cambra de Comerç Internacional. (el “Regles de mediació de la CPI”). Si el conflicte no es resol en seixanta (60) dies d'una sol·licitud d'una solució amistosa feta en virtut de les esmentades Regles de mediació de la CPI, l'esmentat litigi pot ser remès i es resoldrà de manera exclusiva i definitiva per arbitratge d'acord amb el Reglament d'arbitratge de la Cambra de Comerç Internacional. (el “Regles d'arbitratge de la CCI”). S'exclouen les disposicions relatives a l'arbitratge d'emergència segons les Regles d'arbitratge de la CCI. El litigi es resoldrà per un (1) l'àrbitre es designarà d'acord amb les Regles de la CCI. La seu de mediació i arbitratge serà a París, França. La llengua de la mediació i/o arbitratge serà el francès, tret que no parli francès, en aquest cas, la mediació i/o l'arbitratge es durà a terme tant en francès com en la vostra llengua materna. L'existència i contingut de procediments de mediació i arbitratge, incloent documents i comunicacions de les parts, correspondència amb la Cambra de Comerç Internacional i correspondència del Defensor del Poble, així com la correspondència, ordenances i laudes arbitrals dictades per l'àrbitre únic, romandrà estrictament confidencial i no es revelarà a un tercer sense el consentiment exprés per escrit de l'altra part, tret que: (i) la divulgació al tercer és raonablement requerida en el context de la realització del procediment de mediació o arbitratge; I (ii) el tercer es compromet per escrit i de manera incondicional a complir les obligacions de confidencialitat aquí establertes..

7. Altres disposicions

Avís.

ProvencePrivateTour.com pot enviar avisos mitjançant un avís general sobre els Serveis, per correu electrònic a la vostra adreça de correu electrònic al vostre compte o mitjançant comunicació escrita enviada a la vostra adreça tal com s'indica al vostre compte. Podeu enviar avisos a ProvencePrivateTour.com escrivint a ProvencePrivateTour.com.

Disposicions generals.

No podeu assignar ni transferir aquestes Condicions, ja sigui total o parcialment, sense el consentiment previ per escrit de ProvencePrivateTour.com. Doneu el vostre consentiment a ProvencePrivateTour.com per assignar o transferir aquestes Condicions, total o parcialment, inclòs a: (i) una filial o filial; (ii) un adquirent del capital, negoci o actius de ProvencePrivateTour.com; O (iii) un successor en relació amb una fusió. Cap empresa conjunta, associació, existeix una relació laboral o principal-agent entre vostè, ProvencePrivateTour.com o qualsevol tercer proveïdor com a resultat del contracte entre vostè i ProvencePrivateTour.com per a l'ús dels Serveis

Si alguna disposició d'aquestes Condicions es considera il·legal, invàlid o inaplicable, total o parcialment, en virtut de qualsevol llei, es considerarà tal disposició o part d'aquesta, fins a aquest punt, no formar part d'aquest Acord sinó la legalitat, la validesa i l'execució de les altres disposicions d'aquests Termes i Condicions no es veuran afectades per això. En tal cas, les parts substituiran l'il·legal, disposició invàlida o inaplicable o part de la disposició amb una disposició vàlida i exigible o part d'aquesta que tingui, en la màxima mesura possible, un efecte similar a la disposició il·legal o part d'aquesta , Invàlid o inaplicable, donat el contingut i la finalitat d'aquestes Condicions. Aquestes Condicions constitueixen la totalitat de l'acord i l'entesa entre les parts pel que fa a l'objecte d'aquest document i substitueixen tots els acords o compromisos anteriors o contemporanis relacionats amb la mateixa matèria.. En aquestes Condicions, els termes “inclòs”, “inclòs en ell” i “inclòs” vol dir “inclòs, però no limitat a”.

Condicions Generals de Venda Lloguer d'autobús amb conductor

Article 1 – Objecte i abast
El present contracte és aplicable al transport públic no urbà de persones per carretera, en transport intern, per a qualsevol servei col·lectiu ocasional, realitzat per un transportista mitjançant un o més autocars. Les condicions en què es realitzen aquests serveis, inclosos els preus aplicables, ha de garantir una remuneració justa del transportista per cobrir els costos reals del servei realitzat en condicions normals d'organització, seguretat, qualitat, compliment de la normativa i d'acord amb el que disposa la Llei núm. 82-1153 de 30 de desembre de 1982, en particular els articles 6 a 9, així com els textos adoptats per a la seva aplicació. Així, Les operacions de transport no s'han de realitzar en cap cas en condicions incompatibles amb la normativa de condicions de treball i seguretat.. Aquest contracte regula les relacions del client i el transportista. S'aplica automàticament, total o parcialment, a falta d'escrits en contra o estipulacions escrites diferents entre les parts.
Article 2 – Definicions
Als efectes d'aquest contracte, el terme “principal” significa la part que celebra el contracte de transport amb el transportista. El principal pot ser el destinatari del transport o l'intermediari responsable de l'organització del transport per al beneficiari; “Portador” significa l'empresa retinguda durant la licitació i amb la qual es contractarà, inscrit regularment en el registre d'empreses públiques de transport de persones per carretera, que es compromet, sota el contracte, per avançar, en les condicions a què es refereix l'article 1, per una quota, un grup de persones i el seu equipatge, d'un lloc definit a un altre lloc definit; “Conductor” significa la persona que condueix l'autobús o que es troba a l'autocar com a part del servei per prendre el relleu del seu company; “Membre de la tripulació” significa la persona encarregada d'ajudar el conductor o d'exercir tasques com a assistent de vol, majordom o guia; “Passatgers” significa les persones que pugen a l'autocar amb l'excepció del conductor; “Servei” significa el servei col·lectiu ocasional, que inclou la prestació d'un autobús per a ús exclusiu d'un grup o grups d'almenys deu persones. Aquests grups es constitueixen prèviament a la seva cura; “Transport públic infantil” transports organitzats principalment per a menors de divuit anys; 'Atenció inicial’ significa el moment en què el primer passatger comença a pujar a l'autobús; “Eliminació definitiva” significa el moment en què l'últim passatger acaba de baixar de l'autobús; “Període de disponibilitat” significa el temps que transcorre entre el moment en què l'autocar es posa a disposició del pagador i el moment en què el transportista recupera la seva llibertat d'ús.. La durada de la prestació inclou el temps necessari per recollir i deixar els passatgers i el seu equipatge, que varia segons la naturalesa del servei; 'Punts de parada intermedis’ significa llocs diferents del punt de recollida inicial i el punt de recollida final, on l'autocar s'ha de parar a petició de l'autor quan es conclogui el contracte; ‘Horaris’ significa els horaris definits d'acord amb les condicions normals de trànsit i transport, vetllar pel compliment dels requisits de seguretat i la normativa social relatives als conductors’ temps de conducció i descans; ‘Itinerari’ significa l'itinerari deixat per iniciativa del transportista, tret que ho sol·liciti expressament l'encarregat, sempre que ho comuniqui al transportista abans de l'inici del servei; “Equipatge” significa les mercaderies identificades transportades a bord de l'autocar o del seu remolc i pertanyents als passatgers; “Equipatge facturat” significa equipatge transportat a la bodega o remolc de l'autocar; “Equipatge” significa l'equipatge que el passatger porta amb ell.

Article 3 – Informació i documents que cal facilitar al transportista
Abans de col·locar l'entrenador (es) a disposició del grup constituït, l'autor proporciona al transportista la informació següent per escrit, o per qualsevol altre mètode que permeti la memorització. Dates, horaris i itineraris: la data, hora i lloc d'inici i final de l'autobús; la data, hora i lloc de recollida inicial dels passatgers i data, moment i lloc de la seva retirada definitiva; la data, hora i ubicació dels punts de parada intermedis; si escau, la ruta imposada. Composició del grup a transportar: el nombre màxim de persones que integren el grup; el nombre màxim de persones amb mobilitat reduïda, inclòs el nombre de persones amb cadira de rodes; el nombre màxim de persones menors de divuit anys per a un transport públic de nens i el nombre d'acompanyants. Llista nominal de passatgers: Per decret ministerial, una llista de noms (cognom, primer nom) dels passatgers presents al vehicle de transport públic és obligatori des del 3 de juliol, 2009 per al transport fora del perímetre constituït pel departament d'atenció al grup i els departaments veïns.. En el context del transport infantil, la llista també ha d'incloure el telèfon d'una persona amb qui contactar per cada nen transportat. L'establiment d'aquesta llista és responsabilitat del client que l'ha de lliurar al conductor a la sortida. Naturalesa de l'equipatge: Pes i volum totals aproximats; potencial preciositat i fragilitat; altres especificitats possibles. Mitjans de comunicació: números de telèfon que permeten al transportista contactar amb el client en qualsevol moment (vint-i-quatre hores al dia, set dies a la setmana).
Article 4 – Característiques de l'entrenador
Cada autocar posat a disposició del client pel transportista ha de ser: en bon estat de funcionament i complir en tots els aspectes les obligacions tècniques reglamentàries; adaptat a la distància a recórrer, a les característiques del grup i als possibles requeriments del client; d'acord amb el pes i el volum de l'equipatge. Els viatgers són responsables dels danys causats pel bus. Qualsevol dany observat a l'interior de l'autocar i causat pels passatgers serà facturat al client. El client està obligat a notar i informar al conductor de l'autocar si s'han observat degradacions abans de la sortida del viatge.. L'empresa es reserva el dret de veure danys també un cop el vehicle torni al nostre garatge fins al següent lloguer.

Article 5 – Seguretat a l'autocar
El nombre màxim de persones que es podran transportar no podrà superar el nombre consignat al certificat de gestió o a la targeta morada.. El transportista és responsable de la seguretat del transport, inclòs durant cada pujada i baixada dels passatgers de l'autobús. El conductor pren les mesures necessàries per a la seguretat i dóna instruccions als passatgers, qui els ha de respectar. Les aturades es deixen a la iniciativa del transportista o del conductor per complir amb la normativa de seguretat i social pel que fa als temps de conducció i descans del conductor., o altres necessitats. Per als autocars els seients dels quals estan equipats amb cinturons de seguretat, el transportista informa els passatgers de l'obligació de portar aquest equipament. Excepte les excepcions previstes al Codi de la Carretera, l'ús del cinturó s'aplica a tots els passatgers, adult i nen. En el cas d'un grup acompanyat, el transportista i el conductor han de conèixer els noms de les persones amb responsabilitats organitzatives o de supervisió, la naturalesa del qual s'ha d'especificar. Aquestes persones designades com a responsables han de conèixer les condicions d'organització del transport pactades amb el transportista i disposar de la relació de les persones que componen el grup.. El client ha de disposar que aquesta informació se li comuniqui abans de començar el transport. A petició del client, el conductor dóna informació sobre les mesures de seguretat i els dispositius de seguretat, que s'adapta a la naturalesa del servei i als passatgers, abans de la sortida. Si l'autocar està equipat, el seient basculant, dit seient del transportador, només està reservat per a un conductor o un membre de la tripulació. Excepte en el cas de excepcions legals, està prohibit el transport de mercaderies perilloses en autocars. Si s'aplica una excepció, el client informa al transportista. Concretament pel que fa al transport públic infantil: El conductor ha de: garantir la presència dels pictogrames reguladors del senyal de transport infantil; és imprescindible utilitzar el senyal de socors quan l'autobús s'atura quan els nens pugen o baixen; utilitzar les mesures de protecció adequadament en cas de parada prolongada d'autobús. El client ha de: vetllar perquè les persones designades com a responsables tinguin els coneixements necessaris de seguretat per al transport públic d'infants; demanar a les persones designades com a responsables que proporcionin les instruccions de seguretat a aplicar (perill al voltant de l'entrenador, l'obligació de romandre assegut …), en particular el relatiu a l'ús obligatori del cinturó de seguretat, i per garantir que es respectin; donar instruccions a les persones designades com a responsables per comptar els nens un a un durant cada pujada i baixada de l'autocar.; tenir cura de distribuir els autocars en relació amb el conductor, especialment segons els requisits de seguretat.
Article 6 – Equipatge
El transportista no es fa responsable de l'equipatge facturat. Aquest equipatge ha d'estar etiquetat pel seu propietari. En cas de pèrdua o dany de l'equipatge a la bodega, cap indemnització pot ser reclamada pel client o altres passatgers del grup transportat. El portador, o el seu agent conductor, es reserva el dret de rebutjar l'equipatge el pes dels quals, les dimensions o naturalesa no es corresponen amb el que es va acordar amb el client, així com aquells que considera nocius. a la seguretat del transport. Equipatge de mà, que el passatger conserva la custòdia, segueix sota la seva plena responsabilitat. Abans de la realització del servei, el client informa a cada passatger de les disposicions anteriors, especialment pel que fa a la guarda de l'equipatge de mà i l'absència de compensació per l'equipatge a la bodega. Al final del transport, el principal, el seu representant i els passatgers estan obligats a assegurar-se que no s'ha deixat cap objecte a l'autocar. El transportista no es fa responsable de cap dany o robatori de qualsevol cosa que hagi quedat enrere.
Article 7 – Emissió pública de música o projecció d'una obra audiovisual
El públic emet en un entrenador de musical, cinematogràfics, Els enregistraments televisius o personals han de ser objecte d'una declaració prèvia i estar autoritzats pels titulars dels drets d'autor.

Article 8 – Retribucions de transport i serveis auxiliars i complementaris
La remuneració del transportista inclou el preu del transport stricto sensu, que inclou en particular la remuneració del conductor (s), la dels serveis addicionals i complementaris, a les quals s'afegeixen les despeses relacionades amb l'establiment i la gestió administrativa i informàtica del contracte de transport, així com qualsevol impost relacionat amb el transport i, o, qualsevol dret el cobrament del qual estigui a càrrec del transportista. El preu del transport també s'estableix segons el tipus d'autocar utilitzat, el seu propi equipament, qualsevol equip addicional, el nombre de places ofertes, el volum desitjat de búnquers, la distància de transport, característiques i limitacions especials. de circulació. Qualsevol servei auxiliar o complementari es retribueix al preu pactat. Aquest és el cas en particular: aparcament de llarga durada en un lloc; aire, trasllats ferroviaris i marítims del conductor (s) en cas de llarg període d'inactivitat; marítim complementari (ferris) o ferrocarril (túnel) transport; Qualsevol modificació del contracte inicial de transport imputable al principal, tal com preveu l'article 12, comporta un ajust de les condicions retributives del transportista. Aquesta retribució també es pot modificar si es produeix un imprevist. El preu del transport pactat inicialment es revisa en cas de variacions significatives en les despeses de l'empresa de transport, que es deuen a condicions externes a aquesta última, com ara el preu del combustible, que el demandant justifica per tots els mitjans.
Article 9 – Condicions de formalització i pagament del contracte
El contracte es considera celebrat només després de la recepció de l'oferta / signatura del contracte i / o validació electrònica de l'oferta també anomenada “Confirmació en línia de la teva reserva”. El balanç del preu del transport, serveis addicionals i complementaris, és exigible abans de l'inici del servei. Quan el transportista consent al pagador dels terminis de pagament, l'ordre de compra, el contracte o la factura indica la data en què s'ha de fer el pagament. Totes les comandes impliquen automàticament l'acceptació d'aquests termes i condicions de venda. Qualsevol condició contrària que estipula el comprador en les seves pròpies condicions generals de compra, en els seus formularis de comanda, en la seva correspondència, som inaplicables i es consideren no escrits per a nosaltres. L'única informació vàlida a l'hora d'aplicar la seva comanda són les que s'estipulen al formulari de comanda signat. Tota la resta d'informació, oral o escrita, és només orientatiu i no ens pot comprometre. Qualsevol modificació de la comanda inicial s'ha de fer per escrit abans de la realització del servei i, per tant, serà objecte d'una nova comanda de compra.. L'única informació vàlida a l'hora d'aplicar la seva comanda són les que s'estipulan al formulari de comanda signat. Tota la resta d'informació, oral o escrita, és només orientatiu i no ens pot comprometre. Qualsevol retard en el pagament, després de l'avís formal va romandre ineficaç, comporta automàticament el pagament de sancions d'un import almenys equivalent a una vegada i mitja la taxa legal, tal com es defineix a l'article L. 441-6 del Codi de comerç, sense perjudici de la reparació, en les condicions del dret comú, de qualsevol altre dany derivat d'aquest retard. L'impagament total o parcial d'una factura en un mateix moment comporta, sense formalitat, la caducitat del termini que comporta el pagament immediat de la liquidació, sense previ avís, de totes les quantitats degudes, fins i tot a llarg termini, en la data d'aquest incompliment i autoritza el transportista a exigir el pagament en efectiu abans de l'execució de qualsevol nova transacció. En cas d'impagament d'un termini en el termini acordat, i en cas d'incompliment d'alguna de les obligacions previstes en aquestes condicions generals de venda el servei no es realitzarà., aquest dret i sense cap tràmit , les quotes que se'ns abonades continuen adquirides com a primers danys.

Condicions de pagament

Pagament inicial del 30% en acceptar el pressupost més de 30 dies abans de la sortida

El 100% del servei és menys de 30 dies abans de la sortida.

Article 10 – Extinció del contracte de transport
Quan, abans de la sortida, el client rescindi el contracte, n'ha d'informar el transportista mitjançant carta certificada amb acusament de recepció. Es deurà una compensació fixa al transportista igual a: 30% del preu del servei si la cancel·lació intervé més de 30 dies abans de la sortida; 50% del preu del servei si la cancel·lació es produeix entre 30 i 14 dies abans de la sortida; 70% del preu del servei si la cancel·lació es produeix entre 13 i 7 dies abans de la sortida; 100% del preu del servei si la cancel·lació es produeix amb menys de 7 dies abans de la sortida. En cas de baixa per part del transportista, el client té dret al reemborsament immediat de les quantitats pagades.
Article 11 – Execució del contracte de transport
El client accepta que el transportista subcontracti el servei a un altre transportista públic de persones. El transportista així enviat serà responsable de totes les obligacions derivades del contracte.
Article 12 – Modificació del contracte de transport en curs
Qualsevol nova instrucció del client amb la finalitat de modificar les condicions inicials d'execució del transport en curs haurà de ser confirmada immediatament al transportista per escrit o per qualsevol altre mitjà que permeti la memorització.. El transportista no està obligat a acceptar aquestes noves instruccions, sobretot si són tals que li impedeixin complir els compromisos de transport assumits inicialment. Ha de notificar immediatament al client per escrit o per qualsevol altre mitjà permetent la memorització. Qualsevol modificació del contracte pot donar lloc a un reajustament del preu pactat.
Article 13 – Esdeveniments imprevistos
Els horaris de sortida i arribada, així com els itineraris, s'esmenten únicament a títol informatiu i poden ser modificats pel transportista si les circumstàncies així ho requereixen per raons de legislació., seguretat, cas fortuït o força major. No es concedirà cap compensació ni reemborsament al client en aquestes circumstàncies. El client no pot reclamar cap indemnització en cas de cancel·lació del contracte, a causa del transportista, s'imposa per circumstàncies de força major, motius relacionats amb la seguretat dels viatgers o qualsevol motiu aliè al control del transportista. Si el viatge s'hagués de modificar per cas fortuït o força major no es concedirà cap reemborsament o indemnització al client.. Per a les ordres de compra signades a un preu acordat entre el transportista i el principal més d'un mes abans de la sortida, El transportista pot haver de modificar el seu preu de manera molt excepcional fins a 1 mes abans de la data de sortida. inici del servei, segons esdeveniments econòmics modificant el preu de cost del servei (augment del preu del combustible …). En aquest cas, el transportista farà una altra oferta al client, qui serà lliure d'acceptar-lo o rebutjar-lo. En cas de denegació, el formulari de comanda serà cancel·lat i el transportista reemborsarà immediatament les sumes ja pagades. El client no pot reclamar cap altra indemnització com a conseqüència d'aquesta cancel·lació.
Article 14 – Retards
El transportista no es fa responsable dels retards deguts a esdeveniments aliens al seu control (per exemple: avaries mecàniques, embussos de trànsit, accidents, vagues, condicions meteorològiques, desviacions, el fet d'un o més passatgers, el fet d'una tercera, qualsevol cas fortuït o força major) o dictats per la necessitat de garantir la seguretat de les persones transportades. No es concedirà cap compensació ni reemborsament al client en aquestes circumstàncies. En cas de retard en un aeroport, en una estació de ferrocarril o qualsevol altre lloc on es facin càrrec de les possibles despeses d'hotel, restaurant, tren, taxi o qualsevol altra despesa consecutiva a aquest retard, no serà atès per la nostra empresa. Si el client decideix pel seu compte utilitzar altres mitjans de transport diferents dels proposats en el seu pressupost, pel motiu que sigui, no pot reclamar cap indemnització.
Article 15 – Tràmits
Per viatjar a l'estranger, cada participant està convidat a conèixer i complir les lleis policials i duaneres vigents. El transportista no es fa responsable de cap infracció d'aquestes normes.
Article 16 – Reclamacions
Qualsevol queixa ens ha d'arribar per carta certificada amb acu de recepció, dins dels vuit dies següents a l'execució de l'ordre. Més enllà, ja no es pot formular cap reclamació o controvèrsia, reemborsats o compensats.

Informació legal

Provence Private Tour és una marca comercial de

Guies turístics França (SAS)
8 rue du champ des pierre
71210 Saint-Eusebe
FRANÇA
IVA intracomunitari FR 68984641910
SIRENA : 984 641 910
RCS Chalon-sur-Saone
Capital social : 100,00 €

contact@provenceprivatetour.com

Aquest lloc està allotjat per https://www.o2switch.fr/