Те са единствените професионалисти, упълномощени да извършват обиколки : в исторически центрове, сайтове за обяви, паметници, и музеи.
Всички те имат висше образование (професионален лиценз за екскурзоводство или еквивалентен). Ето петте умения, които притежават, за да ви гарантират незабравими преживявания.
Стъпка 1: Управлявайте времето си ефективно
Вашият екскурзовод си написва домашното предварително. Снабдени със социална интелигентност, те разбират вашите нужди, за да ви осигурят незабравимо културно изживяване.
Те са добре запознати с техните обиколки както по отношение на научното съдържание, така и по отношение на логистиката. Те познават своите маршрути отвътре и отвън и когато те включват влизане в паметник или музей, те се занимават с покупките на билети. Това означава, че те се грижат за вас и уважават както вас, така и вашето време. Те разбират, че вероятно имате връзки или други ограничения за планиране след посещението ви.
Стъпка 2: Близост и разстояние : перфектен баланс
По време на цялото посещение вашият екскурзовод поддържа преживяването живо. Те са като член на вашата група, поддържащ правилния баланс : нито твърде далечен, нито твърде познат. С голяма социална лекота и безспорни комуникационни умения те гарантират, че времето ви е приятно.
Вашият водач също знае как да ви разсмее. Това е рядко умение, което не е само да разказваш добри вицове, но и да си експерт в сайтовете, които ти показват. Това е магията на професията : да знаете как да бъдете сериозни, без да сте скучни – безгрижни, като същевременно поддържат строгостта, необходима за изнасяне на научни и фактически изказвания.
Стъпка 3: Простота, Прецизност, и яснота
Техните обиколки са резултат от няколко седмици четене и изследване на документи. Целта на тази подготвителна работа е да направи местата, които представят, разбираеми. Нашите професионални водачи са работили върху тази яснота от години и продължават да я поддържат през цялата си кариера чрез непрекъснато обучение и лично четене. Ще разберете, че те са експерти за разлика от импровизираните и самопровъзгласили се гидове, които практикуват нашата професия без професионален лиценз и без признато университетско обучение.
По време на посещението си в град или провинция ще научите много за : дестинацията, своята история, и неговите специалитети. Вашият водач е перфектно обучен да споделя знанията си.
Стъпка 4: Увереност и смирение
Вашият водач е експерт в местата, които ви показват : градове, села, паметници, или музеи. Експертността не означава всезнание. Следователно вашият водач ще бъде в състояние да проведе лично проучване по въпрос, който може да повдигнете, на които те не можаха да дадат незабавен отговор.
Смирението е в основата на професионалното съзнание на гида. За разлика от фалшивия водач, те не компенсират липсата на знания с големи жестове или категорични викове. Те работят по своите въпроси. Задълбават в темите си. Те актуализират знанията си и когато не знаят нещо, те го признават… След това направете необходимите изследвания, за да получите очаквания отговор.
Стъпка 5: Разказване на истории, разказване, и адаптиране към различни аудитории
Контактът с очите е от съществено значение за споделяне на история с увереност. Вашият водач също разбира значението на езика на тялото. По време на своите презентации те не се страхуват да използват различни материали : гравюри, картини, нумизматика, снимки (както черно-бели, така и цветни), и видео клипове на таблет. Ръководството знае как да вдъхне живот на техните истории чрез илюстрации. Те са в крак с времето : те владеят дигитални инструменти и могат да се адаптират към различни аудитории : възрастни хора, младите хора, деца, и тийнейджъри. Някои гидове дори владеят езика на знаците и могат да общуват с публика с различни увреждания, като тези с увреден слух.
