Sunt singurii profesioniști autorizați să facă tururi : în centrele istorice, site-uri clasificate, monumente, si muzee.
Toți dețin o diplomă de la Universitate (licență profesională în ghid turistic sau echivalent). Iată cele cinci abilități pe care le posedă pentru a vă asigura că aveți experiențe de neuitat.
Pasul 1: Gestionați-vă timpul în mod eficient

Ghidul dumneavoastră își face temele în avans. Dotati cu inteligență socială, ei vă înțeleg nevoile pentru a vă oferi o experiență culturală memorabilă.
Ei sunt bine familiarizați cu tururile lor atât în ceea ce privește conținutul științific, cât și logistica. Ei își cunosc traseele în interior și în exterior și, atunci când acestea includ intrarea la un monument sau la un muzeu, se ocupă de achiziția biletelor. Asta înseamnă că au grijă de tine și te respectă atât pe tine, cât și pe timpul tău. Ei înțeleg că probabil aveți conexiuni de făcut sau alte constrângeri de programare după vizita dumneavoastră.
Pasul 2: Apropierea si distanta : un echilibru perfect
De-a lungul întregii vizite, ghidul dumneavoastră va păstra experiența plină de viață. Ei sunt ca un membru al grupului tău menținând echilibrul potrivit : nici prea îndepărtat, nici prea familiar. Cu o mare ușurință socială și abilități de comunicare incontestabile, ei se asigură că timpul tău este plăcut.
Ghidul tău știe și cum să te facă să râzi. Aceasta este o abilitate rară, care nu se referă doar la a spune glume bune, ci și la a fi un expert pe site-urile pe care ți le arată. Aceasta este magia profesiei : știind să fie serios fără a fi plictisitor – uşurat, păstrând în acelaşi timp rigoarea necesară pentru a oferi discurs ştiinţific şi faptic.

Pasul 3: Simplitate, Precizie, și Claritate

Tururile lor sunt rezultatul mai multor săptămâni de lectură și cercetare documentară. Scopul acestei lucrări pregătitoare este de a face de înțeles locurile pe care le prezintă. Ghizii noștri profesioniști au lucrat la această claritate de ani de zile și continuă să o mențină de-a lungul carierei prin formare continuă și citire personală.. Veți înțelege că sunt experți spre deosebire de ghizii improvizați și autoproclamați care ne practică profesia fără licență profesională și fără pregătire universitară recunoscută..
În timpul vizitei dvs. într-un oraș sau într-un peisaj rural veți învăța multe despre : destinatia, istoria sa, și specialitățile sale. Your guide is perfectly trained to share his knowledge.
Pasul 4: Încredere și umilință
Ghidul tău este un expert în locurile pe care ți le arată : orase, sate, monumente, sau muzee. Expertiza nu înseamnă omnisciență. Prin urmare, ghidul dumneavoastră va fi capabil să efectueze cercetări personale asupra unui punct pe care îl puteți ridica, la care nu au putut oferi un răspuns imediat.
Umilința este în centrul conștiinței profesionale a ghidului. Spre deosebire de un ghid fals, ei nu compensează lipsa lor de cunoștințe cu gesturi mărețe sau strigăte emfatice. Ei lucrează la întrebările lor. Ei aprofundează în subiectele lor. Își actualizează cunoștințele și atunci când nu știu ceva, ei o recunosc… Apoi efectuați cercetările necesare pentru a vă oferi răspunsul așteptat.

Pasul 5: Povestirea, povestind, și adaptarea la diverse audiențe

Contactul vizual este esențial pentru a împărtăși o poveste cu încredere. Ghidul tău înțelege, de asemenea, importanța limbajului corpului. În timpul prezentărilor lor nu le este frică să folosească diverse materiale : gravuri, tablouri, numismatică, fotografii (atât alb-negru, cât și color), și clipuri video pe o tabletă. Ghidul știe să-și aducă la viață poveștile prin ilustrații. Au ținut pasul cu vremurile : sunt competenți cu instrumente digitale și se pot adapta la diferite audiențe : seniori, tineri, copii, si adolescenti. Unii ghizi chiar stăpânesc limbajul semnelor și pot comunica cu publicul cu diverse dizabilități, cum ar fi cei cu deficiențe de auz.
